Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных и технических данных пользователей сервиса RyssVPN (далее — «Сервис»), включая сайт ryss.pro, мобильное приложение RyssVPN для Android, настольное приложение, личный кабинет и официального Telegram-бота @ryssvpnbot.

1.2. Оператором Сервиса является Администрация RyssVPN. По вопросам обработки данных обращайтесь через Telegram-бота @ryssvpnbot.

1.3. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

2. Какие данные обрабатываются и зачем

2.1. Учётная запись и подписка. Для идентификации пользователя и управления доступом обрабатываются: идентификатор аккаунта Telegram, сведения об активных подписках, даты их активации и окончания, ключ подписки, данные сессии личного кабинета (cookie).

2.2. Технические данные. Для корректной работы приложений и серверной инфраструктуры могут обрабатываться: тип устройства, версия операционной системы, версия приложения, сведения из User-Agent, IP-адрес на этапе установления соединения с серверами Сервиса.

2.3. Платежи. При оплате подписки на сайте или через Telegram-бота обработка платёжных данных (данные банковской карты и т. п.) выполняется платёжными провайдерами (в том числе LAVA). Администрация получает от провайдера только сведения, необходимые для подтверждения оплаты и продления подписки (статус платежа, сумма, идентификатор транзакции). Полные реквизиты карты Администрация не хранит.

2.4. Аналитика сайта. На сайте ryss.pro может использоваться Google Analytics для сбора обезличенной статистики посещений (просмотры страниц, источники перехода, тип устройства). Мобильное приложение RyssVPN аналитические SDK не использует.

2.5. VPN и интернет-трафик. Сервис не осуществляет мониторинг, анализ, запись или хранение содержимого интернет-трафика пользователя, истории посещённых сайтов, DNS-запросов и передаваемых данных. Технические параметры соединения могут обрабатываться транзитно и только в объёме, необходимом для установления и поддержания VPN-соединения.

2.6. Разрешения Android-приложения. Приложение RyssVPN для Android запрашивает следующие разрешения:

• VPN-сервис — для маршрутизации трафика через защищённый туннель; это основная функция приложения;
• Доступ в интернет и состояние сети — для подключения к серверам и проверки доступности сети;
• Уведомления — для отображения статуса VPN-соединения;
• Фоновая работа — для поддержания активного VPN-соединения.

2.7. Указанные данные используются исключительно для: идентификации пользователя; предоставления и управления доступом к Сервису; обработки платежей; направления уведомлений через официального бота; технической поддержки; обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса.

2.8. Данные не передаются третьим лицам для их собственных целей, за исключением: платёжных провайдеров (для проведения оплаты); Telegram (как платформы для бота); Google (для аналитики сайта); хостинг-провайдеров и инфраструктурных подрядчиков (как обработчиков по поручению Администрации). Передача по инициативе пользователя (например, при экспорте данных) также возможна.

3. Хранение и защита данных

3.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для функционирования Сервиса и ведения учётной записи, либо до удаления по запросу пользователя.

3.2. Данные размещаются на защищённых серверах и передаются в зашифрованном виде (в том числе с использованием TLS/HTTPS и протокола Hysteria2 для VPN-трафика).

3.3. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4. Удаление данных

4.1. Пользователь вправе запросить удаление учётной записи и всех связанных с ней персональных данных. Подробная инструкция опубликована на странице https://ryss.pro/delete-account.

4.2. Для запроса удаления обратитесь в поддержку: @ryss_support. После подтверждения обращения все данные пользователя, хранящиеся в Сервисе, будут удалены.

4.3. Удаление данных осуществляется в разумный срок после подтверждения обращения.

5. Предоставление данных государственным органам

5.1. Администрация сервиса RyssVPN не передаёт, не предоставляет и не раскрывает персональные данные пользователей государственным органам, организациям и иным третьим лицам.

5.2. Исключений не предусмотрено: данные не предоставляются по запросам и в рамках каких бы то ни было процедур.

5.3. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для соблюдения указанного принципа.

5.4. Пользователь подтверждает, что политика Сервиса исключает передачу персональных данных в государственные структуры.

6. Дети

6.1. Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Администрация сознательно не собирает персональные данные детей. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам данные, обратитесь через @ryssvpnbot— мы удалим такие данные.

7. Изменения политики

7.1. Администрация вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу https://ryss.pro/privacy и вступает в силу с момента размещения.

7.2. Вопросы, связанные с обработкой данных, принимаются через Telegram-бота @ryssvpnbot.